FİYATA DAHİL OLANLAR:
Kaptan, Atıştırmalıklar, İçecekler (şaraplar, cava ve alkolsüz içecekler), Stand up paddle board ve şnorkeller, Marbella ve Torremolinos arasında isteğe bağlı transfer hizmeti (bu bölgenin dışında bulunuyorsanız, fiyatlandırma için lütfen bizimle iletişime geçin)
KARMA TEKNE KİRALAMA REZERVASYONU:
En iyi deneyimi sağlamak için, lütfen karma tekne kiralama rezervasyonlarının en az 6 misafir onaylanana kadar 'geçici' olarak kabul edildiğini unutmayın. Bunun nedeni, bu sayıdan daha azıyla devam etmenin ekonomik olarak pratik olmamasıdır. Bununla birlikte, kiralamalarımız genellikle yüksek talep gördüğü için minimum gereksinime ulaşmamamız nadirdir.
Rezervasyon yapıldığında %50 depozito gereklidir. Kalan bakiye doğrudan teknede ödenebilir. Rezervasyon tarihine kadar minimum 4 misafir sayısına ulaşamazsak, aşağıdaki seçenekleri sunacağız:
**Alternatif bir tarih veya programınıza uygun bir tur teklif edeceğiz.**
**6 misafir ücretine kadar olan farkı ödeyerek rezervasyonunuza devam etmenizi sağlayacağız.**
**Onay beklemek mümkün değilse, ödemenizi tamamen iade edeceğiz.**
**Memnuniyetinizi sağlamaya çalışıyoruz ve karma rezervasyonlar için gerekli olan bu düzenlemeler konusundaki anlayışınız için teşekkür ederiz.**
**REZERVASYON VE İPTAL:**
**Rezervasyon yaparken, teknenin tamamının grubunuz için özel olarak rezerve edildiğini lütfen unutmayın. Tam fiyat ödendiği sürece, her yaştan 10 misafir birlikte bu deneyimin tadını çıkarabilir (küçükler her zaman bir yetişkin eşliğinde olmalıdır).**
İptallerle ilgili olarak, müşteri olarak rezervasyonu iptal etmeyi seçerseniz, aşağıdaki iade politikası geçerlidir:
Kiralama tarihinden 30 gün veya daha fazla süre önce yapılan iptallerde tam iade yapılır.
Kiralama tarihinden 30 günden az ancak 14 günden fazla süre önce yapılan iptallerde ödenen tutarın %50'si iade edilir.
Kiralama tarihinden 14 gün içinde yapılan iptallerde iade yapılmaz.
Size kolaylık sağlamak amacıyla, seyahat sigortası taleplerinde kullanılabilecek, kiralama işleminin tamamlanmadığını teyit eden resmi bir fatura sağlayabiliriz. Bu politikalara gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz ve size olağanüstü bir kiralama deneyimi sunmayı dört gözle bekliyoruz.
HAVA VE DENİZ KOŞULLARI:
Güvenliğiniz ve keyfiniz bizim en büyük önceliğimizdir. Kaptan, hava veya deniz koşullarının yelken deneyiminin keyfini veya güvenliğini tehlikeye atabileceğine karar verirse, aşağıdaki seçeneklerimiz mevcuttur:
**Başka Bir Zamana veya Güne Değiştirme:** Kiralama işleminizi daha uygun bir zamana veya güne yeniden planlayarak ideal koşulların keyfini çıkarmanızı sağlayabiliriz.
**%100 Para İadesi:** Yeniden planlama mümkün veya uygun değilse, yapılan ödemenin tamamını iade edeceğiz.
**Lütfen bu teklifin, kontrolümüz dışında olan deniz tutmasıyla ilgili durumlar için geçerli olmadığını unutmayın. Emin olun, yelken deneyiminizin hem keyifli hem de güvenli olmasını sağlamak istiyoruz. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.**
**SİGORTA:**
**Kişisel Kaza ve Sorumluluk Sigortasının kiralama maliyetine dahil olduğunu bildirmekten memnuniyet duyuyoruz. Bu sigorta kapsamı, gönül rahatlığınız için yerel yasa tarafından belirlenen minimum gereksinimleri karşılamaktadır.**
**Ancak, lütfen kişisel eşyalarınızın bu sigorta kapsamında olmadığını unutmayın.** Kaybolma veya hasar durumunda, maalesef geri dönüp eşyalarınızı kurtaramayız. Eşyalarınızı korumak sizin sorumluluğunuzdadır ve olası kayıp veya hasarları karşılamak için seyahat sigortanızdan tazminat talep etmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Güvenliğiniz ve memnuniyetiniz bizim için son derece önemlidir ve bu sigorta düzenlemeleriyle ilgili anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.
TIBBİ TAVSİYE:
Tüm misafirlerin güvenliğini sağlamak en büyük önceliğimizdir. Kaptan'ın görüşüne göre, bir misafirin tıbbi veya fiziksel durumu düşme durumunda yaralanma riski oluşturuyorsa, tekneye girişine izin verilmeyebilir. Beklenmedik bir düşmenin kendilerine veya başkalarına ciddi zarar veya yaralanmaya yol açabileceğini göz önünde bulundurarak, misafirlerin olası sonuçları dikkate almalarını şiddetle tavsiye ederiz.
Durumunuzu önceden bize bildirdiyseniz, bunu tamamen anlayacağız ve endişemizin bir göstergesi olarak para iadesi yapacağız. Ancak, açıklanmayan bir durum nedeniyle giriş engellenirse, maalesef para iadesi yapamayız. Tüm misafirlerin güvenliğini ve refahını önceliklendirme konusundaki anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.
**ALERJİLER VE TIBBİ SORUNLAR:**
Sağlığınız bizim için son derece önemlidir. Herhangi bir gıda alerjiniz, hastalığınız veya ciddi tıbbi durumunuz varsa, lütfen bizi önceden bilgilendirmenizi rica ederiz. Yanınızda doğru ilaçların bulunması ve gerekirse grubunuzdaki bir kişinin bunları uygulayabilecek şekilde eğitilmiş olması çok önemlidir.
Anlayışınız için teşekkür ederiz ve Kaptan'ın yolculuk sırasında ortaya çıkabilecek olası sorunlara hazırlıklı olmasını sağlamak istiyoruz. Lütfen Kaptan'ın ilk yardım konusunda eğitimli olduğunu ve acil bakım ve güvenliğe öncelik verdiğini unutmayın. Yolculuğa başlamadan önce herhangi bir endişeyi önceden tahmin etmek ve iletmek önemlidir.
**SORUMLULUKTAN MUAFİYET BEYANI:**
Turlarımızın güvenliğini ve sorunsuz işleyişini sağlamak için, tüm yetişkin yolcuların gemiye binmeden önce bir sorumluluktan muafiyet beyanı imzalamaları gerekmektedir. Rezervasyon onay e-postası, muafiyet formuna erişmek ve imzalamak için bir bağlantı içermektedir. 18 yaşın altındaki yolcular için ebeveynleri veya vasileri onların adına imzalayabilir. Lütfen, imzalı bir feragatname olmadan gemiye binmenize izin verilmeyeceğini unutmayın.
Bu feragatname, ilgili her iki tarafı da korumayı amaçlamaktadır. İmzalayarak, tur sırasında meydana gelebilecek herhangi bir yaralanma veya talihsiz olaydan sorumlu olmadığımızı kabul etmiş olursunuz. Ayrıca, tur sırasında çekilen fotoğrafları, referansınız veya tazminatınız gerekmeksizin, tanıtım amaçlı kullanmamıza izin vermiş olursunuz.
Bu feragatname, tur sırasında çekilen fotoğrafları tanıtım amaçlı kullanmamıza izin vermektedir.
