ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΥΝ:
Καπετάνιος, Σνακ, Ποτά (κρασιά, κάβα και αναψυκτικά), Σανίδες stand-up paddle και αναπνευστήρες, Προαιρετική υπηρεσία μεταφοράς μεταξύ Marbella και Torremolinos (αν βρίσκεστε εκτός αυτής της περιοχής, επικοινωνήστε μαζί μας για τιμές)
ΚΡΑΤΗΣΗ ΜΙΚΤΗΣ ΝΑΥΛΩΣΗΣ:
Για να εξασφαλίσετε μια βέλτιστη εμπειρία, λάβετε υπόψη ότι οι κρατήσεις μικτής ναύλωσης θεωρούνται «προσωρινές» μέχρι να επιβεβαιωθούν τουλάχιστον 6 άτομα. Αυτό συμβαίνει επειδή είναι οικονομικά μη πρακτικό να προχωρήσετε με λιγότερους από αυτόν τον αριθμό. Ωστόσο, είναι ασυνήθιστο να μην πληρούμε την ελάχιστη απαιτούμενη πλήρωσή μας, καθώς οι ναυλώσεις μας έχουν συνήθως μεγάλη ζήτηση.
Κατά την πραγματοποίηση μιας κράτησης, απαιτείται προκαταβολή 50%. Το υπόλοιπο ποσό μπορεί να εξοφληθεί απευθείας στο σκάφος. Σε περίπτωση που δεν πληρούμε την ελάχιστη απαιτούμενη πλήρωσή μας των 4 ατόμων μέχρι την ημερομηνία ναύλωσης, θα παρέχουμε τις ακόλουθες επιλογές:
Προσφέρετε μια εναλλακτική ημερομηνία ή εκδρομή που ταιριάζει στο πρόγραμμά σας.
Πληρώστε τη διαφορά έως το κόστος των 6 ατόμων, επιτρέποντάς σας να προχωρήσετε με τη ναύλωση.
Εάν η αναμονή για επιβεβαίωση δεν είναι δυνατή, θα σας επιστρέψουμε πλήρως την πληρωμή σας.
Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε την ικανοποίησή σας και εκτιμούμε την κατανόησή σας σχετικά με αυτές τις απαραίτητες ρυθμίσεις για κρατήσεις μικτών ναυλώσεων.
ΚΡΑΤΗΣΗ & ΑΚΥΡΩΣΗ:
Όταν κάνετε κράτηση, λάβετε υπόψη ότι ολόκληρο το σκάφος κρατείται αποκλειστικά για την ομάδα σας. Εφόσον καταβληθεί η πλήρης τιμή, έως και 10 άτομα οποιασδήποτε ηλικίας μπορούν να απολαύσουν την εμπειρία μαζί (οι ανήλικοι πρέπει πάντα να συνοδεύονται από ενήλικα).
Όσον αφορά τις ακυρώσεις, εάν εσείς, ως πελάτης, επιλέξετε να ακυρώσετε την κράτηση, ισχύει η ακόλουθη πολιτική επιστροφής χρημάτων:
Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται 30 ημέρες ή περισσότερο πριν από την ημερομηνία ναύλωσης, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Ακυρώσεις που γίνονται λιγότερο από 30 ημέρες αλλά περισσότερο από 14 ημέρες πριν από την ημερομηνία ναύλωσης θα λαμβάνουν επιστροφή του 50% του καταβληθέντος ποσού.
Οι ακυρώσεις που γίνονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία ναύλωσης δεν επιστρέφονται.
Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, μπορούμε να σας παρέχουμε ένα επίσημο τιμολόγιο που επιβεβαιώνει ότι η ναύλωση δεν ολοκληρώθηκε, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αξιώσεις ταξιδιωτικής ασφάλισης. Εκτιμούμε την κατανόησή σας σχετικά με αυτές τις πολιτικές και ανυπομονούμε να σας προσφέρουμε μια εξαιρετική εμπειρία ναύλωσης.
ΚΑΙΡΟΙ ΚΑΙ ΘΑΛΑΣΣΙΝΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ:
Η ασφάλεια και η απόλαυσή σας είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Σε περίπτωση που ο Καπετάνιος κρίνει ότι οι καιρικές ή οι θαλάσσιες συνθήκες ενδέχεται να επηρεάσουν την ευχάριστη εμπειρία ή την ασφάλεια της ιστιοπλοΐας, έχουμε τις ακόλουθες διαθέσιμες επιλογές:
Αλλαγή σε άλλη ώρα ή ημέρα: Μπορούμε να επαναπρογραμματίσουμε τη ναύλωση σας σε μια πιο κατάλληλη ώρα ή ημέρα, επιτρέποντάς σας να απολαύσετε ιδανικές συνθήκες.
Επιστροφή χρημάτων 100%: Εάν η αναδιάταξη δεν είναι δυνατή ή κατάλληλη, θα σας επιστρέψουμε πλήρως την πληρωμή που καταβλήθηκε.
Λάβετε υπόψη ότι αυτή η προσφορά δεν ισχύει για καταστάσεις που σχετίζονται με ναυτία, καθώς είναι πέρα από τον έλεγχό μας. Να είστε σίγουροι ότι θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία σας με την ιστιοπλοΐα θα είναι ευχάριστη και ασφαλής. Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ:
Με χαρά σας ενημερώνουμε ότι η ασφάλιση προσωπικού ατυχήματος και αστικής ευθύνης περιλαμβάνεται στο κόστος ναύλωσης. Αυτή η ασφαλιστική κάλυψη πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις που ορίζονται από την τοπική νομοθεσία για την ηρεμία σας.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι τα προσωπικά αντικείμενα δεν καλύπτονται από αυτήν την ασφάλιση. Σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς, δυστυχώς δεν μπορούμε να επιστρέψουμε για να τα ανακτήσουμε. Είναι δική σας ευθύνη να διαφυλάξετε τα υπάρχοντά σας και σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να υποβάλετε αξίωση αποζημίωσης στην ταξιδιωτική σας ασφάλιση για να αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε πιθανή απώλεια ή ζημιά. Η ασφάλεια και η ικανοποίησή σας είναι ύψιστης σημασίας για εμάς και εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας σχετικά με αυτές τις ασφαλιστικές ρυθμίσεις.
ΙΑΤΡΙΚΗ ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
Η διασφάλιση της ασφάλειας όλων των επιβατών στο πλοίο αποτελεί ύψιστη προτεραιότητά μας. Εάν, κατά τη γνώμη του Καπετάνιου, η ιατρική ή η σωματική κατάσταση ενός επισκέπτη ενέχει κίνδυνο τραυματισμού σε περίπτωση πτώσης, η πρόσβαση στο σκάφος μπορεί να απαγορευτεί. Ενθαρρύνουμε έντονα τους επισκέπτες να λάβουν υπόψη τις πιθανές συνέπειες, καθώς μια απροσδόκητη πτώση θα μπορούσε να προκαλέσει σοβαρή βλάβη ή τραυματισμό στους ίδιους ή σε άλλους.
Εάν μας έχετε ενημερώσει εκ των προτέρων για την κατάστασή σας, θα κατανοήσουμε πλήρως και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας ως ένδειξη ανησυχίας. Ωστόσο, εάν η πρόσβαση απαγορευτεί λόγω άγνωστης πάθησης, δυστυχώς δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων. Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας στην ιεράρχηση της ασφάλειας και της ευημερίας όλων των επισκεπτών.
ΑΛΛΕΡΓΙΕΣ & ΙΑΤΡΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ:
Η ευημερία σας είναι ύψιστης σημασίας για εμάς. Εάν έχετε τροφικές αλλεργίες, ασθένειες ή σοβαρές ιατρικές παθήσεις, σας παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων. Είναι απαραίτητο να έχετε μαζί σας τα σωστά φάρμακα και να βεβαιωθείτε ότι κάποιος στην ομάδα σας είναι εκπαιδευμένος να τα χορηγεί εάν χρειαστεί.
Εκτιμούμε την κατανόησή σας και θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι ο Καπετάνιος είναι προετοιμασμένος για τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Λάβετε υπόψη ότι ο Καπετάνιος είναι εκπαιδευμένος στις Πρώτες Βοήθειες, δίνοντας προτεραιότητα στην άμεση φροντίδα και την ασφάλεια. Είναι σημαντικό να προβλέψετε και να επικοινωνήσετε τυχόν ανησυχίες πριν ξεκινήσετε το ταξίδι.
ΑΠΑΛΛΑΓΗ ΕΥΘΥΝΗΣ:
Για να διασφαλιστεί η ασφάλεια και η ομαλή λειτουργία των εκδρομών μας, όλοι οι ενήλικες επιβάτες υποχρεούνται να υπογράψουν μια δήλωση αποποίησης ευθύνης πριν από την επιβίβαση. Το email επιβεβαίωσης κράτησης περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο για την πρόσβαση και την υπογραφή της φόρμας αποποίησης ευθύνης. Για επιβάτες κάτω των 18 ετών, οι γονείς ή οι κηδεμόνες μπορούν να υπογράψουν εκ μέρους τους. Λάβετε υπόψη ότι η επιβίβαση δεν θα επιτρέπεται χωρίς υπογεγραμμένη δήλωση αποποίησης ευθύνης.
Η δήλωση αποποίησης ευθύνης χρησιμεύει για την προστασία και των δύο εμπλεκομένων μερών. Υπογράφοντας, αναγνωρίζετε ότι δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν τραυματισμούς ή ατυχή περιστατικά που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια της εκδρομής. Επιπλέον, μας παραχωρεί την άδεια να χρησιμοποιήσουμε οποιεσδήποτε φωτογραφίες που τραβήχτηκαν κατά τη διάρκεια της περιήγησης για διαφημιστικούς σκοπούς, χωρίς να απαιτείται η αναφορά ή η αποζημίωσή σας.
