PRISER:
29.04.2023 - 27.05.2023 - 3215, 27.05.2023 - 15.07.2023 - 4250, 15.07.2023 - 29.07.2023 - 4940, 29.07.2023 - 26.08.2023 - 5285, 26.08.2023 - 09.09.2023 - 4940, 09.09.2023 - 23.09.2023 - 4250, 23.09.2023 - 14.10.2023 - 3215, 14.10.2023 - 31.12.2023 - 2525
PRISERNA INKLUDERAR:
• Fartygsutrustning
• Charterbastjänster
PRISERNA EXKLUDERAR:
• Mat och dryck
• Bränslekostnader
• Marinatjänster och förtöjningsplatser
• Hamnavgifter
• Skatter
• Entrébiljetter till parker
• Skepparavgifter (ska betalas direkt till skepparen eller företaget)
• Förtöjningsavgifter i alternativ bas (om start/slut där)
• Enkelavgift eller basbytesavgift (enligt företagets prislista)
EXTRA:
• Om du vill ha extra saker som en hjälpmotor, enkelriktade alternativ eller transfer, fråga efter dem innan du bekräftar din bokning.
• Du kan också begära dessa extrafunktioner efter bokningen, så försöker vi ordna det om möjligt.
• Vi är inte skyldiga att tillhandahålla extrafunktioner efter bokningen.
• Se till att bekräfta alla extrakostnader skriftligen minst 10 dagar innan din charterresa börjar.
BOKNING:
• Bokningsintentionen bekräftas när klienten gör en förskottsbetalning.
• Företaget bekräftar bokningen när hela förskottsbeloppet har mottagits på deras konto och en bokningsbekräftelse har utfärdats till klienten eller resebyrån.
BETALNING:
• En förskottsbetalning på 50 % krävs vid tidpunkten för yachtbokningen.
• Resterande 50 % av saldot måste betalas senast 1 månad före yachtcharterdatumet.
• Alla Betalningar måste göras enligt betalningsinstruktionerna i proformafakturan som skickats av företaget till antingen kunden eller agenturen.
• Fartyget kan endast övertas efter att hela beloppet för yachtcharter och alla avtalade extra tjänster har betalats helt.
• Om antingen förskottsbetalningen eller slutbetalningen inte har betalats helt inom de tidsfrister som anges ovan, har företaget rätt att avboka fartygets bokning utan återbetalning till kunden.
SKIPPARE:
Företaget tillhandahåller en professionell skeppare som följer kundens instruktioner för att hantera och driva fartyget. Om det däremot finns en säkerhetsrisk för fartyget, personer ombord eller andra, kommer skepparen att ta kontroll för att garantera säkerheten och förhindra skada, enligt företagets instruktioner.
SKIPPARENS ANSVAR:
• Skepparen kommer att se till att säkerhetsutrustning och yachtens funktionalitet förstås.
• Skepparen navigerar, förtöjer och underhåller yachten men hanterar inte uppgifter som matlagning.
• Skepparen delar med sig av lokal kunskap och fungerar som guide.
• De seglar upp till 8 timmar om dagen och undviker nattsegling.
• Skepparen bestämmer när segel ska användas baserat på vädret.
• Skepparen ansvarar för förtöjning, påfyllning och hamnprocedurer (kostnader täcks av kunden).
• De bestämmer var de ska tillbringa natten baserat på vädret.
• Skepparen behöver mat och en sovhytt som tillhandahålls av kunden.
• Skepparen ansvarar för skador de kan förutse, kunden är ansvarig för andra skador.
• Kunden måste följa säkerhetsinstruktioner och assistera skepparen vid behov.
• Om skepparen inte fullgör sina skyldigheter kan kunden begära en ersättare genom företaget.
ÖVERTAGANDE AV FARTYGET:
• Båten kan hämtas mellan 17.00 och 20.00. Om du inte hämtar den inom 24 timmar utan föregående meddelande kan företaget säga upp avtalet utan ersättning.
• Om företaget inte kan tillhandahålla den reserverade båten i tid har de 24 timmar på sig att erbjuda en liknande eller bättre båt. Om de inte kan det kan du säga upp avtalet och få pengarna tillbaka.
• Om du väntar på en ersättningsbåt längre än de avtalade 24 timmarna kan du få pengarna tillbaka för de dagar du inte kunde använda båten.
• Företaget tillhandahåller en tekniskt sund, välutrustad, ren och bränslefylld båt.
• Kontrollera båtens skick och utrustning när du hämtar den. Ta upp eventuella funderingar innan din resa börjar.
• Dolda defekter eller skador som inte är kända för företaget vid överlämning, samt skador efter återlämning, berättigar inte till hyresrabatter eller ersättning.
KUNDENS ANSVAR:
• Inlämning av besättningslista: Kunden måste skicka en komplett besättningslista till oss, och detta måste göras senast 10 dagar innan charterperioden börjar.
• Kunden som huvudavtalspart: Kunden är den primära personen som ansvarar för charterperioden, och de är också ansvariga för alla andra gäster som kommer att vara ombord.
• Ankomstinformation: För att göra incheckningsprocessen smidig är det en bra idé att meddela oss din beräknade ankomsttid minst 10 dagar innan charterperioden börjar.
• Transfer: Om du har bokat en transfer, som transport från flygplatsen, måste du lämna detaljerad ankomst- och avreseinformation minst 10 dagar i förväg.
• Dokumentens noggrannhet: Kunden ansvarar för att all information på besättningslistan är korrekt. Detta inkluderar kontroll av att pass, visum, licenser och andra identitetshandlingar är giltiga.
• Seglarlicens: Kunden måste förstå att seglarlicensen är ett viktigt dokument ombord, och de är juridiskt ansvariga för att säkerställa att den är korrekt och tillförlitlig.
AVBOKNINGSPOLICY:
# Avbokning av kund:
Om kunden av någon anledning behöver avboka den planerade yachthyran måste kunden snabbt meddela oss via e-post om avbokningen. Avbokningsavgiften du betalar kan variera beroende på tidpunkten du gör den:
• Om du avbokar upp till 30 kalenderdagar före starten av ditt boende kan du debiteras upp till 50 % av boendets totala pris.
• Om du avbokar mindre än 30 kalenderdagar före starten av ditt boende kan du debiteras upp till 100 % av boendets totala pris.
• Men om vi eller du lyckas hitta en annan kund för samma period som du avbokade kan du inte debiteras alls.
Avbokningsavgifterna kan ändras baserat på när vi tar emot ditt skriftliga avbokningsmeddelande. Under sällsynta omständigheter, såsom oförutsedda nödsituationer (som dödsfall i familjen, en allvarlig plötslig sjukdom eller en allvarlig olycka), kan vi låta dig använda de pengar du redan har betalat som handpenning för en efterföljande bokning som görs inom ett år. Det tillkommer en avbokningsavgift på 100 % och ingen återbetalning om du inte dyker upp för incheckning (utebliven ankomst) eller lämnar fartyget före den schemalagda utcheckningstiden (tidig övergivenhet).
# Avbokning från företag:
Du har två alternativ om företaget måste avboka din bokning oavsett anledning:
• De kan reservera en annan båt åt dig, antingen från sin egen flotta eller en identisk i storlek och funktioner om möjligt. Om den nya båten är billigare än den gamla återbetalar de mellanskillnaden baserat på de aktuella prislistorna för båda båtarna, med samma rabatter som du fick för den första bokningen. Den nya båten omfattas av samma bokningsvillkor.
• Du har möjlighet att få full återbetalning av alla betalda pengar.
SÄKERHETSDEPOSIT:
• Säkerhetsdeposition: Innan du påbörjar din yachtresa måste du ge företaget lite pengar som deposition. Detta kan betalas kontant eller med ett kreditkort som de accepterar.
• Återbetalning av deposition: Efter din resa ger de tillbaka hela depositionen om inte något går fel, som skador på båten eller saknade saker, eller om du inte följde reglerna.
• Hur mycket de behåller: Om det är ett stort problem behåller de allt. För mindre problem behåller de lite pengar för reparationer och kostnader, plus lite extra för hantering. Om båten inte kan användas för nästa resa på grund av skador behåller de allt för att täcka sina utgifter.
• Skepparens kostnader: Om du anlitar en professionell skeppare från dem kan depositionen inte användas för att betala för deras misstag.
• Allvarliga problem: Om du gör något riktigt dåligt, som att segla berusad, segla ensam när du inte borde eller bryta mot viktiga regler, måste du betala för alla utgifter, inte bara depositionen. Du måste betala dessa extra kostnader inom en månad efter att din resa är slut.
• Förlorad utrustning: Om du förlorar saker som en jolle eller motor måste du betala för det inom en vecka efter din resa.
FÖRSÄKRING:
• Att acceptera risker: När du åker på en yachtresa går du med på att ta på dig alla möjliga problem och faror som kan uppstå. Detta inkluderar alla skador som kan drabba dig eller din besättning.
• Ditt ansvar: Du måste vara försiktig och använda yachten säkert. Om något dåligt händer, som olyckor, skador eller att saker skadas eller förloras (under eller efter din resa), är det ditt ansvar, och företaget bär inte skulden.
• Försäkring: Båtarna har försäkring för skador på själva båten och för skador på andra människor eller saker. Men om seglen skadas måste du betala för det. Försäkringen täcker inte dina personliga saker eller saker du tar med dig på båten, och den täcker inte för saker du avsiktligt eller för att du inte var försiktig.
• Skaffa rese- och sjukförsäkring: Det är en smart idé för dig och din besättning att köpa rese- och sjukförsäkring när ni bokar er resa. På så sätt är du skyddad om något går fel under ditt äventyr.
INCHECKNING:
• Hämtning av båten: När du får yachten måste du tillhandahålla papper och ID-handlingar för alla ombord. Du kontrollerar också båtens skick och vad som finns på den med en person från företaget, och du skriver under för att bekräfta att allt är bra. Om du säger att allt är okej kan du inte senare klaga på saker som var trasiga eller saknades men inte upptäcktes då.
• Tidigare skador: Om vissa delar av båten är trasiga från tidigare resor, men det inte gör saker och ting osäkra, kan du inte avboka eller få ett lägre pris. Det är inte företagets fel, det beror på vad en tidigare kund gjorde.
• Återlämning av båten: När du lämnar tillbaka båten ska den ha en full tank med bränsle och vatten, precis som när du fick den.
• Bevisa att du kan segla: Du kan behöva visa att du vet hur man seglar båten. Om du inte är tillräckligt bra kan företaget anlita en skeppare åt dig, och du måste betala för det. Om du säger nej till skepparen upphör ditt kontrakt och du får inte tillbaka dina pengar.
UTCHECKNING:
• När du lämnar tillbaka båten kontrollerar de om bränsletanken är full. Om det inte är det måste du betala för bränslet du förbrukat, plus en serviceavgift.
• Om det uppstår skador på båten måste du betala för det, vilket förklaras i avsnittet "Deposition".
• Om du återlämnar båten till en annan plats än ni kommit överens om måste du betala för alla transportkostnader, inklusive utgifter för nästa person som hyr båten, och en straffavgift på 300 EUR.
• Om du är sen med att återlämna båten får du böter. Förseningar längre än 3 timmar leder till en hög böter, plus extra kostnader på grund av förseningen. Dåligt väder är inte en bra ursäkt eftersom du måste vara nära där du startade under de senaste 48 timmarna.
• Om du vill förlänga din resa, meddela företaget omedelbart. De kommer att kontrollera om det är okej, och om det är det, kommer de att göra pappersarbetet för de extra dagarna när du har betalat.
SKADOR UNDER CHARTER:
• Om något händer med yachten under din resa, och de reparerar det inom en dag efter att du berättat för dem, kan du inte begära några pengar tillbaka.
• Men om det tar mer än en dag att reparera, och det var ett stort problem som hindrade dig från att använda yachten, kan du begära pengar tillbaka för den tiden.
• Du får bara denna återbetalning om problemet var företagets fel, till exempel om de inte tog väl hand om yachten.
• Om problemet är så allvarligt att yachten måste åka tillbaka till basen för reparationer, kommer de att försöka laga det i tid för nästa kunder. De ger dig bara pengar tillbaka för de dagar du inte kunde använda yachten om det var deras fel.
• Om något riktigt allvarligt händer, som stora skador, motorn går sönder eller någon skadas, måste du omedelbart meddela företaget och få officiella rapporter från andra myndigheter. Om du inte berättar för dem och det inte finns några officiella register, kommer de att tro att det hände för att du inte var försiktig, och du måste betala för det.
CHARTERFÖRETAGETS ANSVAR:
• Du får en ren yacht med full tank bränsle och vatten.
• De följer standardrutiner för in- och utcheckning.
• Om du har speciella önskemål kommer de att försöka hjälpa till, men de behöver inte, och du kan inte be om pengar om de inte kan göra allt.
• Om yachten inte är klar inom 4 timmar efter din avtalade starttid kan du begära pengarna tillbaka baserat på förseningen.
• De är inte ansvariga för förseningar på grund av stora händelser som naturkatastrofer, krig, strejker eller dåligt väder.
KUNDENS ANSVAR:
• Du behöver veta hur man seglar eller skaffa en skeppare från företaget.
• Om det är en bareboat-charter måste du ha rätt licenser.
• Låt inte någon annan använda yachten.
• Inga pengar från yachten, som att transportera passagerare mot betalning.
• Ha exakt det antal personer du angav på din besättningslista.
• Ha besättningslistan och fartygsdokumenten med dig under charterperioden.
• Informera företaget om eventuella besättningsbyten.
• Följ reglerna i det land du befinner dig i.
• Tävla inte eller delta i regattor utan företagets tillstånd.
• Gör säkerhetskontroller under kryssningen.
• Om du behöver bogsering, kom överens om betalning först.
• Ta hand om yachten och undvik skador eller bogsering.
• Segla inte i starka vindar eller om hamnmyndigheterna säger nej.
• Var försiktig med yachtens delar och segel, med tanke på vädret.
• Planera din rutt så att du är nära utcheckningsbasen två dagar före slutet.
• Segla inte på natten eller ensam utan tillstånd.
• Berätta för baschefen om det är dåligt väder så att de inte letar efter dig.
• Ingen alkohol eller droger under framförandet av yachten.
• Var tyst i marinor och respektera andras vila.
• Inget fiske eller undervattensaktiviteter utan rätt licenser.
• Ta inte med husdjur utan skriftligt tillstånd från företaget.