価格:
2023年4月29日~2023年5月27日 - 3215、2023年5月27日~2023年7月15日 - 4250、2023年7月15日~2023年7月29日 - 4940、2023年7月29日~2023年8月26日 - 5285、2023年8月26日~2023年9月9日 - 4940、2023年9月9日~2023年9月23日 - 4250、2023年9月23日~2023年10月14日 - 3215、 2023年10月14日~2023年12月31日 - 2525
料金に含まれるもの:
• 船舶設備
• チャーター基地サービス
料金に含まれないもの:
• 飲食費
• 燃料費
• マリーナサービスおよび係留料
• 港湾使用料
• 税金
•公園入場券
• スキッパー料金(スキッパーまたは当社に直接お支払いください)
• 代替拠点での停泊料金(出発地または到着地が代替拠点の場合)
• 片道料金または拠点変更料金(当社の料金表に基づきます)
追加料金
• 補助エンジン、片道オプション、送迎などの追加サービスをご希望の場合は、ご予約確定前にお申し付けください。
• ご予約後にもこれらの追加サービスをリクエストいただけます。可能な限り対応させていただきます。
• ご予約確定後に追加サービスを提供する義務はありません。
予約について
• チャーター開始日の少なくとも10日前までに、すべての追加オプションを必ず書面で確認してください。
予約について
• お客様が前払い金をお支払いいただいた時点で、予約の意思が確定します。
• 当社が前払い金全額を口座に受領した時点で、予約が確定し、お客様または代理店に予約確認書が発行されます。
お支払いについて
• ヨットのご予約時に、料金の50%を前払いしていただく必要があります。
• 残りの50%は、ヨットチャーター日の1ヶ月前までにお支払いください。
• すべての支払いは、当社がクライアントまたは代理店に送付するプロフォーマインボイスに記載されている支払い指示に従って行う必要があります。
• ヨットチャーター料金および契約したすべての追加サービスの料金が全額支払われた後にのみ、船舶を引き渡すことができます。
• 上記の期限までに前払い金または残金が全額支払われていない場合、当社はクライアントへの返金なしに船舶の予約をキャンセルする権利を有します。
スキッパー:
当社は、クライアントの指示に従って船舶の管理と運航を行うプロのスキッパーを提供します。
ただし、船舶、乗船者、または他者に安全上のリスクがある場合は、船長は会社の指示に従い、安全を確保し、危害を防止するために指揮を執ります。
船長の責任:
• 船長は、安全装備とヨットの機能について理解していることを確認します。
• 船長は、ヨットの航行、係留、およびメンテナンスを行いますが、調理などの作業は行いません。
• 船長は、現地の情報を提供し、ガイドとしての役割を果たします。
• 船長は、夜間航行を避け、1日最大8時間航行します。
• 船長は、状況に応じて帆を使用するタイミングを決定します。天候。
• 船長は係留、給水、港湾手続きを担当します(費用はお客様のご負担となります)。
• 船長は天候に基づいて宿泊場所を決定します。
• 船長は、お客様が用意する食料と寝室を必要とします。
• 船長は予見可能な損害について責任を負い、その他の損害についてはお客様の責任となります。
• お客様は安全指示に従い、必要に応じて船長を支援しなければなりません。
• 船長が職務を遂行しない場合、お客様は当社を通じて代替船を依頼することができます。
船長の交代船舶:
• ボートは午後5時から午後8時の間にお引き取りいただけます。事前の連絡なしに24時間以内にお引き取りいただけない場合、当社は補償なしで契約を解除する権利を有します。
• 当社が予約されたボートを時間通りに提供できない場合、当社は24時間以内に同等またはそれ以上のボートを提供する権利を有します。
代替ボートを用意できない場合は、契約を解除して返金を受けることができます。
• 合意された24時間を超えて代替ボートを待った場合、ボートを利用できなかった日数分の返金を受けることができます。
• 会社は、技術的に問題がなく、設備が整っていて、清潔で、燃料が満タンのボートを提供します。
• ボートを受け取る際に、ボートの状態と装備を確認してください。
ご旅行開始前にご不明な点やご心配な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
• 引き渡し時に当社が把握していなかった隠れた欠陥や損傷、および返却後の損傷については、レンタル料金の割引や補償の対象となりません。
お客様の責任事項
• 乗組員リストの提出:お客様は、チャーター開始日の10日前までに、乗組員リストを当社にご提出いただく必要があります。
• お客様は主契約者:お客様はチャーターの主たる責任者であり、乗船する他のすべてのお客様に対しても責任を負います。
• 到着情報:チェックイン手続きをスムーズに行うため、チャーター開始日の少なくとも10日前までに、到着予定時刻をお知らせいただくことをお勧めします。
チャーター開始。
• 送迎:空港送迎などの送迎サービスをご予約の場合は、到着および出発の詳細情報(少なくとも10日前まで)をご提供いただく必要があります。
• 書類の正確性:お客様は、乗務員リストに記載されているすべての情報が正確であることを確認する責任があります。
これには、パスポート、ビザ、免許証、その他の身分証明書が有効であることを確認することが含まれます。
• セーリングライセンス:お客様は、セーリングライセンスが船上で重要な書類であることを理解する必要があります。また、お客様は、ライセンスが正確かつ信頼できるものであることを確認する法的責任を負います。
キャンセルポリシー
# お客様によるキャンセル
お客様が何らかの理由で予定されているヨットのレンタルをキャンセルする必要がある場合は、速やかにメールにてキャンセルの旨をご連絡ください。
キャンセル料は、キャンセル時期によって異なります。
• 宿泊開始日の30日前までにキャンセルされた場合、宿泊料金の最大50%が請求される場合があります。
• 宿泊開始日の30日前以降にキャンセルされた場合、宿泊料金の最大100%が請求される場合があります。
• ただし、キャンセルされた期間に、当社またはお客様が別の宿泊客を見つけることができた場合は、キャンセル料は一切発生しません。
キャンセル料は、お客様からの書面によるキャンセル通知を当社が受領した時期によって変更される場合があります。
予期せぬ緊急事態(家族の死亡、重篤な病気、重大な事故など)といった稀な状況においては、既にお支払いいただいた金額を、1年以内に行われる次回の予約の頭金としてご利用いただける場合があります。チェックイン時にお越しにならなかった場合(ノーショー)、または予定のチェックアウト時間より前に下船された場合(早期放棄)は、キャンセル料として全額をお支払いいただき、返金は一切いたしません。
# 会社によるキャンセル:
会社が何らかの理由で予約をキャンセルせざるを得ない場合、お客様には2つの選択肢があります。
• 会社は、自社所有のボート、または可能であればサイズと機能が同じボートを手配することができます。新しいボートの料金が以前のボートよりも安い場合は、最初の予約時に適用された割引を適用し、両方のボートの現在の料金表に基づいて差額を返金いたします。
新しいボートも同じ予約条件が適用されます。
• お支払いいただいた全額の返金を受けることができます。
保証金:
• 保証金:ヨット旅行を開始する前に、保証金として当社にいくらかの金額をお支払いいただく必要があります。現金または当社が承認するクレジットカードでお支払いいただけます。
• 保証金の返金:旅行後、ボートの損傷や備品の紛失、またはお客様が規則に従わなかったなどの問題が発生しない限り、保証金は全額返金されます。
• 当社が差し引く金額:大きな問題が発生した場合は、全額を差し引かせていただきます。小さな問題の場合は、修理費用と手数料として一部を差し引かせていただきます。
損傷により次回の航海に船が使用できない場合、彼らは費用を賄うために全額を没収します。
• 船長の費用:プロの船長を雇った場合、手付金は船長のミスに対する費用には充当されません。
• 重大な問題:飲酒航行、単独航行、重要な規則違反など、重大な問題を起こした場合、手付金だけでなく、すべての費用を支払わなければなりません。
これらの追加費用は、旅行終了後1ヶ月以内にお支払いいただく必要があります。
• 紛失した備品:ディンギーやエンジンなどの備品を紛失した場合、旅行終了後1週間以内に弁償していただく必要があります。
保険:
• リスクの受容:ヨット旅行に参加するということは、起こりうるあらゆる問題や危険を受け入れることに同意したことになります。これには、あなたや乗組員に起こりうるあらゆる危害も含まれます。
• あなたの責任:ヨットを安全に使用するために、十分に注意を払う必要があります。
事故、怪我、荷物の破損や紛失など、旅行中または旅行後に何か問題が発生した場合、それはお客様の責任であり、当社は一切責任を負いません。
• 保険:船には、船体自体の損傷、および他の方や物への損害に対する保険がかけられています。ただし、帆が破損した場合は、お客様ご自身で修理費用をお支払いいただく必要があります。保険は、お客様の私物や船に持ち込んだ荷物、故意に破損させたもの、または不注意で破損させたものには適用されません。
• 旅行保険と健康保険:旅行を予約する際に、お客様と乗組員全員が旅行保険と健康保険に加入することをお勧めします。
こうすることで、冒険中に何か問題が発生した場合でも安心です。
チェックイン
• ボートの受け取り:ヨットを受け取る際は、乗船者全員分の書類と身分証明書をご提示いただく必要があります。また、会社の担当者と一緒にボートの状態や備品を確認し、問題がないことを確認する署名をしていただきます。問題がないと署名した場合、後日、破損や紛失があったとしても、その時点で気づかなかったことについて苦情を申し立てることはできません。
• 過去の損傷:ボートの一部が過去の航海で損傷していても、安全性に問題がない場合は、キャンセルや料金の値下げはできません。
これは会社の責任ではなく、以前のお客様の行為によるものです。
• ボートの返却:ボートを返却する際は、借りた時と同じように燃料と水が満タンになっている必要があります。
• 操縦能力の証明:ボートの操縦方法を知っていることを証明する必要があるかもしれません。操縦能力が十分でない場合、会社がスキッパーを手配する可能性があり、その費用はお客様のご負担となります。スキッパーの手配を拒否した場合、契約は終了し、返金はされません。
チェックアウト:
• ボートを返却する際、燃料タンクが満タンかどうかを確認します。
燃料が不足している場合は、使用した燃料代とサービス料をお支払いいただきます。
• ボートに損傷がある場合は、「保証金」の項で説明されているとおり、修理費用をお支払いいただきます。
• 合意した場所とは異なる場所にボートを返却した場合、次の利用者の費用を含むすべての輸送費用と、300ユーロの違約金をお支払いいただきます。
• ボートの返却が遅れた場合は、罰金が科せられます。3時間以上の遅延には高額の罰金に加え、遅延による追加料金が発生します。
悪天候は正当な理由にはなりません。なぜなら、出発地点から48時間以内に移動する必要があるからです。
• 旅行を延長したい場合は、すぐに会社に連絡してください。
問題がないか確認し、問題がなければ、お支払い後、追加日数分の書類手続きを行います。
チャーター中の損害:
• 旅行中にヨットに何か問題が発生し、ご連絡後1日以内に修理された場合、返金はできません。
• ただし、修理に1日以上かかり、ヨットの使用を妨げるような大きな問題だった場合は、その期間分の返金を請求できます。
• この返金は、問題が会社の過失による場合、例えばヨットの管理が不十分だった場合などに限ります。
• 問題が非常に深刻で、ヨットは修理のため基地に戻さなければなりません。次の顧客のために、できる限り修理を進めます。ヨットが使用できなかった日数分の料金のみ返金されます。ただし、ヨットの故障が会社の過失による場合に限ります。
• 重大な損傷、エンジンの故障、負傷者など、深刻な事態が発生した場合は、直ちに会社に連絡し、関係機関から正式な報告書を入手する必要があります。
報告せずに公式記録も残さない場合、あなたの不注意が原因だと判断され、修理費用を請求されることになります。
チャーター会社の責任:
• 燃料と水が満タンの清潔なヨットをご利用いただけます。
• 標準的なチェックインおよびチェックアウト手続きを行います。
• 特別なご要望があれば、できる限り対応いたしますが、必ずしも対応できるとは限りません。また、ご要望にすべてお応えできない場合でも、追加料金を請求することはできません。
• 合意した開始時刻から4時間以内にヨットの準備が整わない場合、遅延に応じて料金の一部を返金してもらうことができます。
• 24時間以上遅れた場合は、同サイズの代替ヨットをリクエストできます。代替ヨットが見つからない場合は、利用できなかった日数分の料金が返金されます。ただし、お客様が支払った金額以上の金額はお支払いいたしません。
• 自然災害、戦争、ストライキ、悪天候などの大きな出来事による遅延については、責任を負いません。
お客様の責任
• セーリングの知識をお持ちであるか、当社からスキッパーを手配する必要があります。
• ベアボートチャーターの場合は、適切な免許が必要です。
• 他の人にヨットを使用させないでください。
• 有料で乗客を乗せるなど、ヨットで金銭を得ることは禁止されています。
• 予約時に申告した人数と全く同じ人数で乗船してください。
乗組員リスト。
• チャーター中は乗組員リストと船舶関連書類を携帯してください。
• 乗組員の変更があった場合は、会社に連絡してください。
• 滞在国の規則に従ってください。
• 会社の許可なくレースやレガッタに参加しないでください。
• クルージング中は安全点検を行ってください。
• 曳航が必要な場合は、事前に料金について合意してください。
• ヨットを大切に扱い、損傷や曳航を避けてください。
• 強風の中では航行しないでください。
風向きによっては、または港湾当局が許可しない場合は、航行できません。
• 天候を考慮し、ヨットの部品や帆の取り扱いには十分注意してください。
• 終了日の2日前にはチェックアウト基地に近づくように航路を計画してください。
• 許可なく夜間や単独での航行はしないでください。
• 悪天候の場合は、捜索の必要がないよう基地管理者に連絡してください。
• ヨットの操縦中は飲酒や薬物の使用は禁止です。
• マリーナでは静かにし、他の方の休息を尊重してください。
• 許可なく釣りや水中活動は禁止です。
ライセンス。
• 会社の書面による許可なしにペットを連れてこないでください。