PRISERNA INKLUDERAR:
Skeppare, Snacks, Drycker (viner, cava och läsk), Stand up paddleboards och snorklar, Valfri transfer mellan Marbella och Torremolinos tillgänglig (om du befinner dig utanför detta område, vänligen kontakta oss för prisuppgifter)
BOKA EN BLANDAD CHARTER:
För att säkerställa en optimal upplevelse, observera att blandade charterbokningar betraktas som "preliminära" tills minst 6 gäster har bekräftats. Detta beror på att det är ekonomiskt opraktiskt att fortsätta med färre än detta antal. Det är dock ovanligt att vi inte når vårt minimikrav, eftersom våra charter vanligtvis är mycket efterfrågade.
Vid bokning krävs en deposition på 50 %. Återstående belopp kan betalas direkt på båten. Om vi inte når vårt minimikrav på 4 gäster vid charterdatumet kommer vi att erbjuda följande alternativ:
Erbjud ett alternativt datum eller en tur som passar ditt schema.
Betala mellanskillnaden upp till kostnaden för 6 gäster, så att du kan fortsätta med chartern.
Om det inte är möjligt att vänta på bekräftelse återbetalar vi din betalning i sin helhet.
Vi strävar efter att säkerställa din tillfredsställelse och uppskattar din förståelse för dessa nödvändiga arrangemang för blandade charterbokningar.
BOKNING OCH AVBOKNING:
Observera att hela båten är bokad exklusivt för din grupp när du gör en bokning. Så länge hela priset betalas kan upp till 10 gäster i alla åldrar njuta av upplevelsen tillsammans (minderåriga måste alltid åtföljas av en vuxen).
Angående avbokningar gäller följande återbetalningspolicy om du som kund väljer att avboka bokningen:
Avbokningar som görs 30 dagar eller mer före charterdatumet återbetalas i sin helhet.
Avbokningar som görs mindre än 30 dagar men mer än 14 dagar före charterdatumet återbetalas 50 % av det betalda beloppet.
Avbokningar som görs inom 14 dagar före charterdatumet återbetalas inte.
För din bekvämlighet kan vi tillhandahålla en formell faktura som bekräftar att chartern inte slutfördes, vilken kan användas för reseförsäkringsanspråk. Vi uppskattar din förståelse för dessa policyer och ser fram emot att ge dig en exceptionell charterupplevelse.
VÄDER- OCH SJÖFÖRHÅLLANDEN:
Din säkerhet och njutning är vår högsta prioritet. Om kaptenen bedömer att väder- eller sjöförhållanden kan äventyra den trevliga eller säkra seglingsupplevelsen, har vi följande alternativ tillgängliga:
Ändring till annan tid eller dag: Vi kan omplanera din charter till en mer lämplig tid eller dag, så att du kan njuta av ideala förhållanden.
100 % återbetalning: Om omplanering inte är möjlig eller lämplig, kommer vi att ge full återbetalning av den betalning som gjorts.
Observera att detta erbjudande inte gäller situationer relaterade till sjösjuka, eftersom det ligger utanför vår kontroll. Var lugn, vi vill se till att din seglingsupplevelse blir både trevlig och säker. Vi uppskattar din förståelse och ditt samarbete.
FÖRSÄKRING:
Vi är glada att kunna informera dig om att olycksfalls- och ansvarsförsäkring ingår i charterkostnaden. Denna försäkring uppfyller minimikraven som fastställs i lokal lag för din sinnesro.
Observera dock att personliga tillhörigheter inte täcks av denna försäkring. Vid förlust eller skada kan vi tyvärr inte återvända för att hämta dem. Det är ditt ansvar att skydda dina tillhörigheter, och vi rekommenderar starkt att du gör ett anspråk på din reseförsäkring för att täcka eventuell förlust eller skada. Din säkerhet och tillfredsställelse är av yttersta vikt för oss, och vi uppskattar din förståelse och ditt samarbete gällande dessa försäkringsarrangemang.
MEDICINSK RÅDGIVNING:
Att säkerställa alla gästers säkerhet ombord är vår högsta prioritet. Om, enligt kaptenens bedömning, en gästs medicinska tillstånd eller fysiska tillstånd utgör en risk för skada vid fall, kan tillträde till båten nekas. Vi uppmanar starkt gäster att överväga de potentiella konsekvenserna, eftersom ett oväntat fall kan leda till allvarlig skada på dem själva eller andra.
Om du har informerat oss om ditt tillstånd i förväg kommer vi att förstå detta fullt ut och ge en återbetalning som ett tecken på vår oro. Om tillträde nekas på grund av ett oupptäckt tillstånd kan vi tyvärr inte erbjuda någon återbetalning. Vi uppskattar din förståelse och ditt samarbete för att prioritera alla gästers säkerhet och välbefinnande.
ALLERGIER OCH MEDICINSKA PROBLEM:
Ditt välbefinnande är av yttersta vikt för oss. Om du har några matallergier, sjukdomar eller allvarliga medicinska tillstånd ber vi dig vänligen att informera oss i förväg. Det är viktigt att du har rätt mediciner med dig och ser till att någon i din grupp är utbildad för att administrera dem vid behov.
Vi uppskattar din förståelse och vill se till att kaptenen är förberedd på eventuella problem som kan uppstå under resan. Kom ihåg att kaptenen är utbildad i första hjälpen och prioriterar omedelbar vård och säkerhet. Det är viktigt att förutse och kommunicera eventuella problem innan resan påbörjas.
ANSVARSFRISKRIVNING:
För att säkerställa säkerheten och smidigheten under våra turer måste alla vuxna passagerare underteckna ett ansvarsfriskrivningsformulär innan de går ombord. Bokningsbekräftelsen via e-post innehåller en länk för att komma åt och underteckna ansvarsfriskrivningsformuläret. För passagerare under 18 år kan föräldrar eller vårdnadshavare underteckna för deras räkning. Observera att ombordstigning inte är tillåten utan ett undertecknat ansvarsfriskrivningsformulär.
Avståendet tjänar till att skydda båda inblandade parter. Genom att underteckna bekräftar du att vi inte är ansvariga för några skador eller olyckliga incidenter som kan inträffa under resan. Dessutom ger det oss tillstånd att använda fotografier som tagits under resan i marknadsföringssyfte, utan att kräva din referens eller ersättning.
