PRISERNE INKLUDERER:
Skipper, Snacks, Drikkevarer (vine, cava og sodavand), Stand up paddleboards og snorkler, Valgfri transport mellem Marbella og Torremolinos tilgængelig (hvis du befinder dig uden for dette område, bedes du kontakte os for priser)
BOOKING AF BLANDET CHARTER:
For at sikre en optimal oplevelse bedes du bemærke, at blandede charterbookinger betragtes som 'foreløbige', indtil minimum 6 gæster er bekræftet. Dette skyldes, at det er økonomisk upraktisk at fortsætte med færre end dette antal. Det er dog usædvanligt, at vi ikke når vores minimumskrav, da vores charter typisk er meget efterspurgte.
Ved booking kræves et depositum på 50%. Den resterende saldo kan afregnes direkte på båden. I tilfælde af at vi ikke når vores minimumskrav på 4 gæster inden charterdatoen, tilbyder vi følgende muligheder:
Tilbyd en alternativ dato eller tur, der passer til din tidsplan.
Betal differencen op til prisen for 6 gæster, så du kan fortsætte med charteret.
Hvis det ikke er muligt at vente på bekræftelse, refunderer vi din betaling fuldt ud.
Vi bestræber os på at sikre din tilfredshed og sætter pris på din forståelse for disse nødvendige ordninger for blandede charterbookinger.
BOOKING & AFBESTILLING:
Bemærk venligst, at hele båden er booket udelukkende til din gruppe, når du foretager en reservation. Så længe den fulde pris er betalt, kan op til 10 gæster i alle aldre nyde oplevelsen sammen (mindreårige skal altid ledsages af en voksen).
Vedrørende afbestillinger gælder følgende refusionspolitik, hvis du som kunde vælger at afbestille bookingen:
Afbestillinger foretaget 30 dage eller mere før charterdatoen vil modtage fuld refusion.
Afbestillinger foretaget mindre end 30 dage, men mere end 14 dage før charterdatoen vil modtage 50% refusion af det betalte beløb.
Afbestillinger foretaget inden for 14 dage før charterdatoen refunderes ikke.
For din bekvemmelighed kan vi udstede en formel faktura, der bekræfter, at charteret ikke blev gennemført, som kan bruges til rejseforsikringskrav. Vi sætter pris på din forståelse af disse politikker og ser frem til at give dig en exceptionel charteroplevelse.
VEJR- OG HAVFORHOLD:
Din sikkerhed og nydelse er vores højeste prioritet. I tilfælde af at kaptajnen vurderer, at vejr- eller havforhold kan kompromittere behageligheden eller sikkerheden ved sejladsoplevelsen, har vi følgende muligheder:
Ændring til et andet tidspunkt eller en anden dag: Vi kan omplanlægge din charterrejse til et mere passende tidspunkt eller en mere passende dag, så du kan nyde ideelle forhold.
100% refusion: Hvis omplanlægning ikke er mulig eller passende, refunderer vi den foretagne betaling fuldt ud.
Bemærk venligst, at dette tilbud ikke gælder for situationer relateret til søsyge, da det er uden for vores kontrol. Du kan være sikker på, at vi ønsker at sikre, at din sejloplevelse er både dejlig og sikker. Vi sætter pris på din forståelse og samarbejde.
FORSIKRING:
Vi er glade for at kunne informere dig om, at ulykkes- og ansvarsforsikring er inkluderet i charterprisen. Denne forsikringsdækning opfylder minimumskravene i den lokale lovgivning for din tryghed.
Bemærk dog, at personlige ejendele ikke er dækket af denne forsikring. I tilfælde af tab eller skade kan vi desværre ikke vende tilbage for at hente dem. Det er dit ansvar at beskytte dine ejendele, og vi anbefaler kraftigt, at du anmelder et krav til din rejseforsikring for at dække eventuelle tab eller skader. Din sikkerhed og tilfredshed er af største vigtighed for os, og vi sætter pris på din forståelse og samarbejde vedrørende disse forsikringsordninger.
MEDICINSK RÅDGIVNING:
At sikre alle gæsters sikkerhed ombord er vores højeste prioritet. Hvis en gæsts medicinske tilstand eller fysiske tilstand efter kaptajnens opfattelse udgør en risiko for skade i tilfælde af et fald, kan adgang til båden blive nægtet. Vi opfordrer kraftigt gæster til at overveje de potentielle konsekvenser, da et uventet fald kan resultere i alvorlig skade på dem selv eller andre.
Hvis du har informeret os om din tilstand på forhånd, vil vi fuldt ud forstå dette og give dig en refusion som et tegn på vores bekymring. Hvis adgang nægtes på grund af en ikke-oplyst tilstand, kan vi desværre ikke tilbyde en refusion. Vi sætter pris på din forståelse og samarbejde med hensyn til at prioritere alle gæsters sikkerhed og velbefindende.
ALLERGIER OG MEDICINSK PROBLEMER:
Dit velbefindende er af største betydning for os. Hvis du har fødevareallergier, sygdomme eller alvorlige medicinske tilstande, beder vi dig venligst om at informere os på forhånd. Det er vigtigt at have den korrekte medicin med dig og sikre, at en person i din gruppe er trænet til at administrere den, hvis det er nødvendigt.
Vi sætter pris på din forståelse og ønsker at sikre, at kaptajnen er forberedt på eventuelle problemer, der måtte opstå under turen. Husk venligst, at kaptajnen er trænet i førstehjælp og prioriterer øjeblikkelig pleje og sikkerhed. Det er vigtigt at forudse og kommunikere eventuelle bekymringer, inden man begiver sig ud på rejsen.
ANSVARSFRASKRIVELSE:
For at sikre sikkerheden og problemfri afvikling af vores ture skal alle voksne passagerer underskrive en ansvarsfraskrivelse før ombordstigning. Bookingbekræftelsesmailen indeholder et link til at få adgang til og underskrive ansvarsfraskrivelsesformularen. For passagerer under 18 år kan forældre eller værger underskrive på deres vegne. Bemærk venligst, at ombordstigning ikke er tilladt uden en underskrevet ansvarsfraskrivelse.
Ansvarsfraskrivelsen tjener til at beskytte begge involverede parter. Ved at underskrive anerkender du, at vi ikke er ansvarlige for skader eller uheldige hændelser, der måtte opstå under turen. Derudover giver det os tilladelse til at bruge fotografier taget under turen til reklameformål uden at kræve din reference eller kompensation.
