HINNAT:
29.04.2023 - 27.05.2023 - 3215, 27.05.2023 - 15.07.2023 - 4250, 15.07.2023 - 29.07.2023 - 4940, 29.07.2023 - 26.08.2023 - 5285, 26.08.2023 - 09.09.2023 - 4940, 09.09.2023 - 23.09.2023 - 4250, 23.09.2023 - 14.10.2023 - 3215, 14.10.2023 - 31.12.2023 - 2525
HINTAAN SISÄLTYY:
• Aluksen varusteet
• Tilausvenepalvelut
HINTAAN EI SISÄLLÄ:
• Ruoka ja juomat
• Polttoainekustannukset
• Venesatamapalvelut ja kiinnityspaikat
• Satamamaksut
• Verot
• Sisäänpääsyliput puistot
• Kipparin maksut (maksetaan suoraan kipparille tai yhtiölle)
• Laituripaikkamaksut vaihtoehtoisessa tukikohdassa (jos lähtö-/loppumatka on siellä)
• Yhdensuuntainen maksu tai tukikohdan muutosmaksu (yhtiön hinnaston mukaisesti)
LISÄMATERIAALIT:
• Jos haluat lisäpalveluita, kuten apumoottorin, yhdensuuntaisia vaihtoehtoja tai kuljetuksia, pyydä niitä ennen varauksen vahvistamista.
• Voit pyytää näitä lisäpalveluita myös varauksen jälkeen, ja pyrimme toteuttamaan ne mahdollisuuksien mukaan.
• Emme ole velvollisia tarjoamaan lisäpalveluita varauksen jälkeen.
• Varmista kaikki lisävaraukset kirjallisesti vähintään 10 päivää ennen vuokrauksen alkua.
VARAUS:
• Varausaikomus vahvistetaan, kun asiakas suorittaa ennakkomaksun.
• Yritys vahvistaa varauksen, kun koko ennakkomaksu on vastaanotettu sen tilille ja asiakkaalle tai toimistolle lähetetään varausvahvistus.
MAKSAMINEN:
• 50 % ennakkomaksu vaaditaan jahtivarauksen yhteydessä.
• Loput 50 % saldosta on maksettava viimeistään kuukautta ennen jahdin vuokrauspäivää.
• Kaikki maksut on suoritettava maksetaan Yhtiön joko asiakkaalle tai toimistolle lähettämässä pro forma -laskussa annettujen maksuohjeiden mukaisesti.
• Alus voidaan ottaa haltuunsa vasta, kun jahdin vuokrauksen ja kaikkien sovittujen lisäpalveluiden koko hinta on maksettu.
• Jos ennakkomaksua tai loppusummaa ei ole maksettu kokonaisuudessaan edellä mainittuihin määräaikoihin mennessä, Yhtiöllä on oikeus peruuttaa aluksen varaus ilman asiakkaalle palautettavia maksuja.
KIPPARI:
Yritys tarjoaa ammattitaitoisen kipparin, joka noudattaa asiakkaan ohjeita aluksen hallinnoinnissa ja operoinnissa. Jos alukseen, aluksella oleviin ihmisiin tai muihin kohdistuu turvallisuusriski, kippari ottaa vastuun turvallisuuden varmistamiseksi ja vahinkojen estämiseksi yhtiön ohjeiden mukaisesti.
KIPPARIN VASTUUT:
• Kippari varmistaa, että turvavarusteet ja jahdin toiminnallisuus ymmärretään.
• Kippari navigoi, kiinnittää ja huoltaa jahtia, mutta ei hoida esimerkiksi ruoanlaittoa.
• Kippari jakaa paikallistietoa ja toimii oppaana.
• He purjehtivat jopa 8 tuntia päivässä välttäen yöpurjehdusta.
• Kippari päättää purjeiden käyttöajankohdan sään perusteella.
• Kippari on vastuussa kiinnityksestä, täytöstä ja sataman toimenpiteistä (asiakkaan vastuulla).
• Kippari päättää yösijan sään perusteella.
• Kippari tarvitsee asiakkaan tarjoaman ruoan ja makuuhytin.
• Kippari on vastuussa ennakoitavista vahingoista, asiakas on vastuussa muista vahingoista.
• Asiakkaan on noudatettava turvallisuusohjeita ja avustettava kipparia tarvittaessa.
• Jos kippari ei täytä velvollisuuksiaan, asiakas voi pyytää yrityksen kautta korvaavaa kipparia.
ALUKSEN HALLINTA:
• Veneen voi noutaa klo 17.00–20.00. Jos et nouda sitä 24 tunnin kuluessa ilman erillistä ilmoitusta, yritys voi purkaa sopimuksen ilman korvausta.
• Jos yritys ei pysty toimittamaan varattua venettä ajoissa, sillä on 24 tuntia aikaa tarjota vastaava tai parempi vene. Jos he eivät pysty, voit peruuttaa sopimuksen ja saada hyvityksen.
• Jos odotat korvaavaa venettä yli sovitun 24 tunnin, voit saada hyvityksen päiviltä, joina et voinut käyttää venettä.
• Yritys tarjoaa teknisesti kunnossa olevan, hyvin varustellun, puhtaan ja tankatun veneen.
• Tarkista veneen kunto ja varusteet noudettaessa. Ilmoita huolenaiheistasi ennen matkasi alkua.
• Piilevät viat tai vauriot, joista yritys ei ollut tietoinen luovutushetkellä, sekä palautuksen jälkeen ilmenneet vauriot eivät oikeuta vuokra-alennuksiin tai korvauksiin.
ASIAKKAAN VASTUUT:
• Miehistöluettelon lähettäminen: Asiakkaan on lähetettävä meille täydellinen miehistöluettelo, ja tämä on tehtävä viimeistään 10 päivää ennen vuokra-ajon alkua.
• Asiakas pääasiallisena sopimuspuolena: Asiakas on vuokra-ajon ensisijainen vastuuhenkilö, ja hän on vastuussa myös kaikista muista aluksella olevista matkustajista.
• Saapumistiedot: Jotta sisäänkirjautuminen sujuisi sujuvasti, on hyvä ilmoittaa meille arvioitu saapumisaikasi vähintään 10 päivää ennen vuokra-ajoa. alkaa.
• Kuljetukset: Jos olet varannut kuljetuksen, kuten kuljetuksen lentokentältä, sinun on annettava yksityiskohtaiset saapumis- ja lähtötiedot vähintään 10 päivää etukäteen.
• Asiakirjojen paikkansapitävyys: Asiakas on vastuussa siitä, että kaikki miehistöluettelon tiedot ovat oikein. Tähän sisältyy passien, viisumien, lupien ja muiden henkilöllisyystodistusten voimassaolon tarkistaminen.
• Purjehduslupa: Asiakkaan on ymmärrettävä, että purjehduslupa on tärkeä asiakirja aluksella, ja hän on laillisesti vastuussa sen paikkansapitävyydestä ja luotettavuudesta.
PERUUTUSKÄYTÄNTÖ:
# Asiakkaan tekemä peruutus:
Jos asiakas haluaa peruuttaa suunnitellun jahtivuokrauksen mistä tahansa syystä, asiakkaan on ilmoitettava meille peruutuksesta viipymättä sähköpostitse. Maksamasi peruutusmaksu voi vaihdella ajankohdasta riippuen:
• Jos peruutat varauksen viimeistään 30 kalenteripäivää ennen majoituksen alkua, sinulta voidaan veloittaa jopa 50 % majoituksen täydestä hinnasta.
• Jos peruutat varauksen alle 30 kalenteripäivää ennen majoituksen alkua, sinulta voidaan veloittaa jopa 100 % majoituksen täydestä hinnasta.
• Jos kuitenkin onnistut löytämään toisen asiakkaan samalle ajanjaksolle, jolle peruutit, sinulta ei välttämättä veloiteta lainkaan.
Peruutusmaksut voivat muuttua sen mukaan, milloin saamme kirjallisen peruutusilmoituksesi. Harvinaisissa olosuhteissa, kuten odottamattomissa hätätilanteissa (kuten perheenjäsenen kuolema, äkillinen vakava sairaus tai merkittävä onnettomuus), saatamme antaa sinun käyttää jo maksamasi rahat ennakkomaksuna seuraavaa vuoden sisällä tehtyä varausta varten. Peruutusmaksu on 100 % eikä hyvitystä palauteta, jos et saavu sisäänkirjautumiseen (et saavu paikalle) tai poistut alukselta ennen sovittua uloskirjautumisaikaa (ennenaikainen peruutus).
# Yrityksen tekemä peruutus:
Sinulla on kaksi vaihtoehtoa, jos yrityksen on peruutettava varauksesi mistä tahansa syystä:
• He voivat varata sinulle toisen veneen, joko omasta laivastostaan tai mahdollisuuksien mukaan saman kokoisen ja ominaisuuksiltaan samanlaisen. Jos uusi vene on halvempi kuin vanha, he hyvittävät erotuksen molempien veneiden voimassa olevien hinnastojen perusteella käyttäen samoja alennuksia, jotka sait alkuperäisestä varauksesta. Uuteen veneeseen sovelletaan samoja varausehtoja.
• Sinulla on mahdollisuus saada täysi hyvitys kaikista maksamistasi rahoista.
VAKUUSMAKSU:
• Vakuusmaksu: Ennen jahtimatkasi alkua sinun on annettava yhtiölle rahaa vakuusmaksuna. Tämä voi olla käteistä tai maksaa heidän hyväksymällään luottokortilla.
• Vakuusmaksun palauttaminen: Matkasi jälkeen he palauttavat koko vakuusmaksun, ellei jotain mene pieleen, kuten veneen vaurioituminen tai tavaroiden katoaminen, tai jos et ole noudattanut sääntöjä.
• Kuinka paljon he pidättävät: Jos on suuri ongelma, he pitävät kaiken. Pienempien ongelmien sattuessa he pidättävät osan rahasta korjauksia ja kuluja varten sekä hieman ylimääräistä käsittelykuluista. Jos venettä ei voida käyttää seuraavalla matkalla vaurioiden vuoksi, he pitävät kaiken kattaakseen kulunsa.
• Kipparin kulut: Jos palkkaat heiltä ammattikipparin, vakuusmaksua ei voida käyttää heidän virheidensä maksamiseen.
• Vakavat ongelmat: Jos teet jotain todella pahaa, kuten purjehdit humalassa, purjehdit yksin väärään aikaan tai rikot tärkeitä sääntöjä, sinun on maksettava kaikki kulut, ei vain vakuusmaksua. Sinun on maksettava nämä lisäkulut kuukauden kuluessa matkasi päättymisestä.
• Kadonneet varusteet: Jos kadotat esimerkiksi jollan tai moottorin, sinun on maksettava ne viikon kuluessa matkastasi.
VAKUUTUS:
• Riskien hyväksyminen: Kun lähdet jahtiretkelle, sitoudut ottamaan vastuun kaikista mahdollisista ongelmista ja vaaroista, joita voi tapahtua. Tämä sisältää kaikki sinulle tai miehistöllesi mahdollisesti aiheutuvat vahingot.
• Vastuusi: Sinun on oltava varovainen ja käytettävä jahtia turvallisesti. Jos jotain pahaa tapahtuu, kuten onnettomuuksia, loukkaantumisia tai tavaroiden vahingoittumista tai katoamista (matkan aikana tai sen jälkeen), se on sinun vastuullasi, eikä yhtiö ole syyllinen.
• Vakuutus: Veneillä on vakuutus itse veneelle aiheutuneiden vahinkojen ja muille ihmisille tai tavaroille aiheutuneiden vahinkojen varalta. Mutta jos purjeet vaurioituvat, sinun on maksettava siitä. Vakuutus ei korvaa henkilökohtaisia tavaroitasi tai veneeseen tuomiasi tavaroita, eikä se korvaa tahallasi tai varomattomuudesta rikottuja tavaroita.
• Hanki matka- ja sairausvakuutus: Sinun ja miehistösi kannattaa ostaa matka- ja sairausvakuutus matkaa varatessasi. Näin olet suojattu, jos jokin menee pieleen seikkailusi aikana.
SISÄÄNKIRJAUTUMINEN:
• Veneen nouto: Kun saat jahdin, sinun on toimitettava joitakin papereita ja henkilöllisyystodistuksia kaikille mukana oleville. Tarkistat myös veneen kunnon ja sen sisällön yrityksen edustajan kanssa ja allekirjoitat todistuksen, että kaikki on kunnossa. Jos sanot, että kaikki on kunnossa, et voi myöhemmin valittaa rikkinäisistä tai puuttuvista asioista, joita et huomannut tuolloin.
• Aiemmat vauriot: Jos jotkin veneen osat ovat epäkunnossa aiempien matkojen jälkeen, mutta se ei tee asioista turvattomia, et voi peruuttaa tai saada alempaa hintaa. Se ei ole Yhtiön vika, vaan aiemman asiakkaan toiminta.
• Veneen palauttaminen: Kun palautat veneen, siinä tulee olla täysi polttoaine- ja vesisäiliö, aivan kuten silloin, kun sait sen.
• Purjehdusosaamisen todistaminen: Sinun on ehkä osoitettava osaavasi purjehtia venettä. Jos et ole tarpeeksi hyvä, Yhtiö saattaa palkata sinulle kipparin, ja sinun on maksettava siitä. Jos sanot kipparille ei, sopimuksesi päättyy etkä saa rahojasi takaisin.
ULOSKÄYNTI:
• Kun palautat veneen, he tarkistavat, onko polttoainesäiliö täynnä. Jos näin ei ole, sinun on maksettava käyttämäsi polttoaine sekä palvelumaksu.
• Jos veneeseen tulee vahinkoja, sinun on maksettava ne, kuten "Vakuusmaksu"-osiossa on selitetty.
• Jos palautat veneen eri paikkaan kuin sovit, sinun on maksettava kaikki kuljetuskustannukset, mukaan lukien seuraavan vuokraajan kulut, sekä 300 euron sakkomaksu.
• Jos palautat veneen myöhässä, sinulle määrätään sakko. Yli 3 tunnin viivästyksistä määrätään suuri sakko sekä viivästyksestä aiheutuvia lisäkustannuksia. Huono sää ei ole hyvä tekosyy, koska sinun on oltava lähellä lähtöpaikkaasi viimeiset 48 tuntia.
• Jos haluat pidentää matkaasi, ilmoita siitä yritykselle heti. He tarkistavat, onko kaikki kunnossa, ja jos on, he hoitavat paperityöt ylimääräisiltä päiviltä, kun olet maksanut.
VAHINGOT VUOKRAUSMATKAN AIKANA:
• Jos jahdille tapahtuu jotain matkasi aikana ja he korjaavat sen päivän kuluessa siitä, kun kerrot heille asiasta, et voi pyytää rahaa takaisin.
• Mutta jos korjaaminen kestää yli päivän ja kyseessä oli suuri ongelma, joka esti sinua käyttämästä jahtia, voit pyytää rahaa takaisin tältä ajalta.
• Saat tämän hyvityksen vain, jos ongelma oli Yhtiön syytä, esimerkiksi jos he eivät pitäneet jahdista hyvää huolta.
• Jos ongelma on niin paha, että jahti on palattava tukikohtaan korjattavaksi, He yrittävät korjata sen ajoissa seuraavia asiakkaita varten. He antavat sinulle rahat takaisin vain niiltä päiviltä, joina et ole voinut käyttää jahtia, jos se oli heidän vikansa.
• Jos tapahtuu jotain todella vakavaa, kuten suuria vaurioita, moottori hajoaa tai joku loukkaantuu, sinun on ilmoitettava siitä yritykselle välittömästi ja hankittava viralliset raportit muilta viranomaisilta. Jos et kerro heille eikä virallisia tietoja ole, he luulevat, että se tapahtui, koska et ollut varovainen, ja joudut maksamaan siitä.
VENEUVOSTOYRITYKSEN VASTUUT:
• Saat puhtaan jahdin täydellä polttoaine- ja vesisäiliöllä.
• He noudattavat normaaleja sisään- ja uloskirjautumismenettelyjä.
• Jos sinulla on erityispyyntöjä, he yrittävät auttaa, mutta heidän ei ole pakko, etkä voi pyytää rahaa, jos he eivät pysty tekemään kaikkea.
• Jos jahti ei ole valmis 4 tunnin kuluessa sovitusta aloitusajasta, voit pyytää osan rahoista takaisin viivästyksen perusteella.
• Jos se on yli 24 tuntia myöhässä, voit pyytää samankokoista korvaavaa jahtia. Jos he eivät löydä sellaista, voit saada rahat takaisin menetetyistä päivistä. Mutta he eivät maksa enempää kuin mitä maksoit.
• He eivät ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat suurista tapahtumista, kuten luonnonkatastrofeista, sodista, lakoista tai huonosta säästä.
ASIAKKAAN VASTUUT:
• Sinun on tiedettävä, miten purjehditaan, tai hankittava kippari yhtiöltä.
• Jos kyseessä on bareboat charter, sinulla on oltava oikeat luvat.
• Älä anna kenenkään muun käyttää jahtia.
• Älä ansaitse rahaa jahdilla, kuten kuljeta matkustajia maksua vastaan.
• Miehistöluettelossasi on oltava täsmälleen se henkilömäärä, jonka mainitsit.
• Pidä miehistöluettelo ja lähetä asiakirjat mukanasi vuokra-ajan ajan.
• Ilmoita yhtiölle miehistön muutoksista.
• Noudata sen maan sääntöjä, jossa olet.
• Älä kilpaile tai liity regattoihin ilman yhtiön lupaa.
• Tee turvallisuustarkastukset risteilyn aikana.
• Jos tarvitset hinausapua, sovi maksusta ensin.
• Pidä huolta jahdista ja vältä vaurioita tai hinausta.
• Älä purjehdi voimakkaassa tuulessa tai jos satamaviranomaiset kieltävät.
• Ole varovainen jahdin osien ja purjeiden kanssa sääolosuhteet huomioon ottaen.
• Suunnittele reittisi niin, että olet lähellä lähtöselvityspaikkaa kaksi päivää ennen päättymistä.
• Älä purjehdi yöllä tai yksin ilman lupaa.
• Kerro tukikohdan johtajalle, jos on huono sää, jotta he eivät etsi sinua.
• Älä käytä alkoholia tai huumeita jahdin käytön aikana.
• Ole hiljaa venesatamissa ja kunnioita muiden lepoa.
• Älä kalasta tai harrasta vedenalaista toimintaa ilman asianmukaisia lupia.
• Älä tuo lemmikkejä ilman yhtiön kirjallista lupaa.