Popis
Profesionální palubní loděnice - Denní plavby katamaránem (Kréta, Řecko) | Zaměření na hosty, bezpečnost a praktické zkušenosti
Renata je motivovaná a na hosty orientovaná palubní loděnice s nedávnými praktickými zkušenostmi s prací na denních plavbách katamaránem na Krétě v Řecku. Zajišťovala denní odjezdy na oblíbených výletních katamaránech, včetně Lagoon 52F, Lagoon 450F a Bali 4.1, a získala tak solidní znalosti o rytmu, standardech a fyzických požadavcích charterových lodí s vysokou obměnou v oblasti pohostinství. Její zkušenosti jsou vhodné pro provozovatele, kteří pořádají časté plavby, řídí smíšené skupiny hostů a potřebují palubního pomocníka, který dokáže zůstat organizovaný, klidný a ochotný po celou dobu cesty hosta – od přípravy před odjezdem až po dokončení plavby.
Během sezóny Renata pracovala na typických formátech charterových lodí, jako je ranní plavba (přibližně 6,5 hodiny) a plavba při západu slunce (přibližně 3,5 hodiny), a podporovala posádku i hosty ve všech fázích operace. Na palubě pomáhala s aktivitami pro hosty a manipulací s vybavením, včetně paddleboardů a šnorchlovacího vybavení, čímž hostům pomáhala cítit se sebejistě a bezpečně a zároveň udržovala palubu uklizenou a vybavení v pořádku.
Zkušenosti palubního pomocníka a klíčové odpovědnosti:
Renatiny zkušenosti odrážejí praktické povinnosti, které majitelé jachet a provozovatelé charterových lodí očekávají od spolehlivého palubního pomocníka na jednodenních plavbách a krátkých charterových lodích. Mezi její povinnosti patřila příprava lodi před plavbou, pomoc s doplňováním zásob/obchodními zásilkami, vyzvedávání hostů z míst setkání, vítání a instruktáž hostů, podpora kapitána během odjezdu a příjezdu, pomoc s kotvením, pomoc hostesky během obsluhy, pozornost k potřebám hostů během plavby, podpora hladkého vylodění a provádění vnějšího čištění a oprav po plavbách. Je také obeznámena se základními platbami v charterovém prostředí, včetně inkasa hotovosti a plateb přes POS terminál, což může být cenné pro provozovatele exkurzí s velkým počtem hostů.
Myšlení zaměřené na služby hostům - Standardy pohostinnosti na palubě:
Renata se popisuje jako pohodová, pozitivní, zdvořilá a aktivní - kombinace osobností, která se dobře hodí do rolí v kontaktu s hosty, kde záleží na energii a klidu. Má zkušenosti s přímou pomocí hostům během celé plavby a pomáhá vytvářet přátelskou atmosféru na palubě a zároveň dbá na bezpečnost a standardy služeb. Také poznamenává, že pracovala pod vedením kapitánů s vysokými standardy, což jí pomohlo rozvíjet disciplinované návyky týkající se čistoty, pořádku a profesionálního chování na palubě.
Bezpečnostní povědomí a profesní růst:
Renata má zkušenosti s řešením **nouzových situací na lodi** a chápe důležitost zachování klidu, dodržování postupů a podpory kapitána a posádky. Upřímně hovoří o tom, že se chce dále vzdělávat prostřednictvím zkušeností vedených kapitánem a praktické práce, což je přesně ten přístup, který pomáhá palubním lodníkům rychle se posunout do silnějších operačních rolí v průběhu sezón.
Jazyky a pracovní profil:
Renata hovoří **plynně anglicky** a také **rusky** a dále **francouzsky a italsky**. Zmiňuje, že se jí nedávno podařilo pohodlně komunikovat s hosty v italštině, což může být skutečnou výhodou pro klienty smíšených národností. Je držitelem ruského pasu a má za sebou historii cest s pracovním vízem, včetně cest na Maledivy a do Řecka.
Dostupnost:
Renata je otevřena diskusi o příležitostech pro aktuální i příští sezónu a je k dispozici pro charterové operace, kde je potřeba profesionální palubní pomocník – zejména pro jednodenní plavby katamarány, výlety po ostrovech a charterové programy zaměřené na pohostinství, které vyžadují silné zacházení s hosty, obrat a týmovou práci.
Reference a další poznámky:
Renata může na vyžádání poskytnout pozitivní doporučující dopis z 5hvězdičkového hotelu pro pohostinství. Také poznamenává, že má kontakty v oboru, na které se může v případě potřeby obrátit, což může být užitečné pro rychlé operační poradenství a situační podporu.
Máte zájem o najmutí Renaty? Kontaktujte KaterBlue a my vás přímo spojíme, sdělíme vám podpůrné dokumenty (reference, pokud jsou k dispozici) a domluvíme si dostupnost pro pohovory nebo zkušební dny.
