HARGA:
29.04.2023 - 27.05.2023 - 2990, 27.05.2023 - 15.07.2023 - 4025, 15.07.2023 - 29.07.2023 - 4715, 29.07.2023 - 26.08.2023 - 5060, 26.08.2023 -, 09.09.2023 - 4715, 09.09.2023 - 23.09.2023 - 4025, 23.09.2023 - 14.10.2023 - 2990, 14.10.2023 - 31.12.2023 - 2300
HARGA TERMASUK:
• Peralatan Kapal
• Layanan Pangkalan Sewa
HARGA TIDAK TERMASUK:
• Makanan dan Minuman
• Bahan Bakar
• Layanan Marina dan Tambatan
• Biaya Pelabuhan
• Pajak
• Tiket Masuk Taman
• Biaya Dasar Alternatif
TAMBAHAN:
• Permintaan di Muka: Jika Anda menginginkan layanan atau peralatan tambahan seperti mesin bantu, opsi satu arah, transfer, gennaker, atau kapten, mintalah sebelum Anda mengkonfirmasi pemesanan Anda.
• Setelah Pemesanan: Anda masih dapat meminta Tambahan ini bahkan setelah Anda mengkonfirmasi pemesanan Anda. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyediakannya, tetapi itu tergantung pada ketersediaan.
• Tidak Ada Jaminan: Harap dipahami bahwa kami tidak diwajibkan untuk menyediakan Tambahan ini segera.
Tergantung pada apa yang tersedia pada saat itu.
• Konfirmasi Lebih Awal: Untuk memastikan semuanya berjalan lancar, konfirmasikan semua Ekstra dengan kami dan secara tertulis setidaknya 10 hari sebelum sewa Anda dimulai.
PEMESANAN:
• Niat pemesanan dikonfirmasi ketika Klien mengirimkan pembayaran di muka.
• Perusahaan akan mengkonfirmasi pemesanan ketika jumlah pembayaran di muka penuh diterima di rekeningnya, dan Konfirmasi Pemesanan dikeluarkan kepada Klien atau Agen.
PEMBAYARAN:
• Pembayaran di muka 50% diperlukan pada saat pemesanan kapal pesiar.
• Sisa 50% dari Saldo harus dilunasi paling lambat 1 bulan sebelum tanggal sewa kapal pesiar.
• Semua pembayaran harus dilakukan sesuai dengan instruksi pembayaran yang tercantum dalam Faktur Pro-forma yang dikirimkan oleh Perusahaan kepada Klien atau Agen.
• Kapal hanya dapat diambil alih setelah seluruh jumlah untuk sewa kapal pesiar dan semua layanan tambahan yang dikontrak telah dilunasi sepenuhnya.
• Jika pembayaran di muka atau pembayaran saldo belum dilunasi sepenuhnya sesuai dengan tenggat waktu yang disebutkan di atas, Perusahaan berhak untuk membatalkan pemesanan Kapal tanpa pengembalian dana kepada Klien.
TANGGUNG JAWAB KLIEN:
• Pengajuan Daftar Awak Kapal: Klien perlu mengirimkan daftar awak kapal lengkap kepada kami, dan ini harus dilakukan paling lambat lebih dari 10 hari sebelum charter dimulai.
• Klien sebagai Pihak Kontrak Utama: Klien adalah orang utama yang bertanggung jawab atas charter, dan mereka juga bertanggung jawab atas semua tamu lain yang akan berada di atas kapal.
• Informasi Kedatangan: Untuk memperlancar proses check-in, sebaiknya beri tahu kami perkiraan waktu kedatangan Anda setidaknya 10 hari sebelum charter dimulai.
• Transfer: Jika Anda telah memesan transfer, seperti transportasi dari bandara, Anda harus memberikan informasi kedatangan dan keberangkatan yang terperinci setidaknya 10 hari sebelumnya.
• Akurasi Dokumen: Klien bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua informasi pada daftar kru akurat.
Ini termasuk memeriksa apakah paspor, visa, SIM, dan dokumen identifikasi lainnya valid.
• Lisensi Berlayar: Klien harus memahami bahwa lisensi berlayar adalah dokumen penting di atas kapal, dan mereka bertanggung jawab secara hukum untuk memastikan bahwa lisensi tersebut akurat dan dapat dipercaya.
KEBIJAKAN PEMBATALAN:
# Pembatalan oleh klien:
Jika Klien perlu membatalkan penyewaan kapal pesiar yang dijadwalkan karena alasan apa pun, Klien harus segera memberi tahu kami melalui email tentang pembatalan tersebut.
Biaya pembatalan yang akan Anda bayarkan dapat bervariasi tergantung pada waktu Anda melakukan pembatalan:
• Jika Anda membatalkan hingga 30 hari kalender sebelum dimulainya masa inap Anda, Anda mungkin akan dikenakan biaya hingga 50% dari tarif inap penuh.
• Jika Anda membatalkan kurang dari 30 hari kalender sebelum dimulainya masa inap Anda, Anda mungkin akan dikenakan biaya hingga 100% dari tarif inap penuh.
• Namun, jika kami atau Anda berhasil menemukan klien lain untuk periode yang sama dengan yang Anda batalkan, Anda mungkin tidak akan dikenakan biaya sama sekali.
Biaya pembatalan dapat berubah tergantung pada kapan kami menerima pemberitahuan pembatalan tertulis Anda.
Dalam keadaan langka, seperti keadaan darurat yang tidak terduga (seperti kematian dalam keluarga, penyakit mendadak yang serius, atau kecelakaan besar), kami mungkin mengizinkan Anda menggunakan uang yang telah Anda bayarkan sebagai uang muka untuk reservasi berikutnya yang dilakukan dalam waktu satu tahun. Akan ada biaya pembatalan 100% dan tidak ada pengembalian dana jika Anda tidak hadir untuk check-in (tidak datang) atau meninggalkan kapal sebelum waktu check-out yang dijadwalkan (pengabaian awal).
# Pembatalan oleh perusahaan:
Anda akan memiliki dua pilihan jika perusahaan harus membatalkan reservasi Anda karena alasan apa pun:
• Mereka dapat memesan kapal lain untuk Anda, baik dari armada mereka sendiri atau kapal yang identik dalam ukuran dan fitur jika memungkinkan. Jika kapal baru lebih murah daripada kapal lama, mereka akan mengembalikan selisihnya berdasarkan daftar harga terkini dari kedua kapal, dengan menggunakan diskon yang sama yang Anda terima untuk pemesanan awal.
Kapal baru ini tunduk pada ketentuan pemesanan yang sama.
• Anda memiliki opsi untuk menerima pengembalian dana penuh atas semua uang yang telah dibayarkan.
DEPOSIT KEAMANAN:
• Deposit Keamanan: Sebelum Anda memulai perjalanan kapal pesiar Anda, Anda harus memberikan sejumlah uang kepada Perusahaan sebagai deposit. Ini dapat berupa uang tunai atau dibayar dengan kartu kredit yang mereka terima.
• Mendapatkan Kembali Deposit: Setelah perjalanan Anda, mereka akan mengembalikan semua uang deposit kecuali jika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan, seperti kerusakan pada kapal atau barang yang hilang, atau jika Anda tidak mengikuti aturan.
• Berapa Banyak yang Mereka Simpan: Jika ada masalah besar, mereka menyimpan semuanya. Untuk masalah yang lebih kecil, mereka menyimpan sejumlah uang untuk perbaikan dan biaya, ditambah sedikit tambahan untuk penanganan.
Jika perahu tidak dapat digunakan untuk perjalanan berikutnya karena kerusakan, mereka akan menyimpan semuanya untuk menutupi pengeluaran mereka.
• Biaya Kapten: Jika Anda menyewa kapten profesional dari mereka, deposit tidak dapat digunakan untuk membayar kesalahan mereka.
• Masalah Serius: Jika Anda melakukan sesuatu yang sangat buruk, seperti berlayar dalam keadaan mabuk, berlayar sendirian padahal seharusnya tidak, atau melanggar aturan penting, Anda harus membayar semua biaya, bukan hanya deposit.
Anda perlu membayar biaya tambahan ini dalam waktu satu bulan setelah perjalanan Anda berakhir.
• Peralatan yang Hilang: Jika Anda kehilangan barang seperti perahu karet atau mesin, Anda harus membayarnya dalam waktu satu minggu setelah perjalanan Anda.
ASURANSI:
• Menerima Risiko: Saat Anda melakukan perjalanan dengan kapal pesiar, Anda setuju untuk menanggung semua kemungkinan masalah dan bahaya yang dapat terjadi. Ini termasuk segala bahaya yang mungkin menimpa Anda atau kru Anda.
• Tanggung Jawab Anda: Anda harus berhati-hati dan menggunakan kapal pesiar dengan aman.
Jika terjadi hal buruk, seperti kecelakaan, cedera, atau barang rusak atau hilang (selama atau setelah perjalanan Anda), itu adalah tanggung jawab Anda, dan Perusahaan tidak dapat disalahkan.
• Asuransi: Kapal-kapal tersebut diasuransikan untuk kerusakan pada kapal itu sendiri dan untuk kerugian pada orang lain atau barang. Tetapi jika layar rusak, Anda harus membayarnya. Asuransi tidak akan menanggung barang-barang pribadi Anda atau barang-barang yang Anda bawa ke kapal, dan tidak akan membayar barang-barang yang Anda rusak dengan sengaja atau karena Anda tidak berhati-hati.
• Dapatkan Asuransi Perjalanan dan Kesehatan: Merupakan ide cerdas bagi Anda dan kru Anda untuk membeli asuransi perjalanan dan kesehatan saat Anda memesan perjalanan Anda.
Dengan cara ini, Anda terlindungi jika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan saat Anda sedang berpetualang.
CHECK-IN:
• Mendapatkan Kapal: Saat Anda mendapatkan kapal pesiar, Anda perlu memberikan beberapa dokumen dan identitas untuk semua orang di atas kapal. Anda juga akan memeriksa kondisi kapal dan apa yang ada di dalamnya dengan petugas Perusahaan, dan Anda akan menandatangani untuk menyatakan semuanya baik-baik saja. Jika Anda mengatakan semuanya baik-baik saja, Anda tidak dapat mengeluh kemudian tentang hal-hal yang rusak atau hilang tetapi tidak diperhatikan pada saat itu.
• Kerusakan Sebelumnya: Jika beberapa bagian kapal rusak akibat perjalanan sebelumnya, tetapi tidak membuat keadaan tidak aman, Anda tidak dapat membatalkan atau mendapatkan harga yang lebih rendah.
Ini bukan kesalahan Perusahaan, ini akibat dari apa yang dilakukan pelanggan sebelumnya.
• Mengembalikan Perahu: Saat Anda mengembalikan perahu, tangki bahan bakar dan air harus penuh, seperti saat Anda menerimanya.
• Membuktikan Anda Bisa Berlayar: Anda mungkin harus menunjukkan bahwa Anda tahu cara berlayar. Jika Anda tidak cukup mahir, Perusahaan mungkin akan menyewa seorang kapten untuk Anda, dan Anda harus membayarnya. Jika Anda menolak kapten, kontrak Anda berakhir, dan Anda tidak akan mendapatkan uang Anda kembali.
PEMERIKSAAN PENGEMBALIAN:
• Saat Anda mengembalikan perahu, mereka akan memeriksa apakah tangki bahan bakar penuh.
Jika tidak, Anda harus membayar bahan bakar yang Anda gunakan, ditambah biaya layanan.
• Jika ada kerusakan pada perahu, Anda harus membayarnya, seperti yang dijelaskan di bagian "Uang Jaminan".
• Jika Anda mengembalikan perahu ke tempat yang berbeda dari yang Anda sepakati, Anda harus membayar semua biaya transportasi, termasuk biaya untuk orang berikutnya yang menyewa perahu, dan biaya penalti sebesar 300 EUR.
• Jika Anda terlambat mengembalikan perahu, Anda akan didenda. Keterlambatan lebih dari 3 jam akan dikenakan denda besar, ditambah biaya tambahan karena keterlambatan tersebut.
Cuaca buruk bukanlah alasan yang baik karena Anda perlu berada di dekat tempat Anda memulai perjalanan selama 48 jam terakhir.
• Jika Anda ingin memperpanjang perjalanan Anda, segera beri tahu Perusahaan.
Mereka akan memeriksa apakah semuanya baik-baik saja, dan jika ya, mereka akan mengurus dokumen untuk hari-hari tambahan setelah Anda membayar.
KERUSAKAN SELAMA PENYEWAAN:
• Jika terjadi sesuatu pada kapal pesiar selama perjalanan Anda, dan mereka memperbaikinya dalam waktu satu hari setelah Anda memberi tahu mereka, Anda tidak dapat meminta pengembalian uang.
• Tetapi jika perbaikannya memakan waktu lebih dari satu hari, dan itu adalah masalah besar yang membuat Anda tidak dapat menggunakan kapal pesiar, Anda dapat meminta pengembalian uang untuk waktu tersebut.
• Anda hanya akan mendapatkan pengembalian dana ini jika masalah tersebut adalah kesalahan Perusahaan, seperti jika mereka tidak merawat kapal pesiar dengan baik.
• Jika masalahnya sangat parah sehingga kapal pesiar telah Jika Anda harus kembali ke pangkalan untuk perbaikan, mereka akan mencoba memperbaikinya tepat waktu untuk pelanggan berikutnya. Mereka hanya akan mengembalikan uang Anda untuk hari-hari Anda tidak dapat menggunakan kapal pesiar jika itu kesalahan mereka.
• Jika terjadi sesuatu yang sangat serius, seperti kerusakan besar, mesin rusak, atau seseorang terluka, Anda harus segera memberi tahu Perusahaan dan mendapatkan laporan resmi dari pihak berwenang lainnya. Jika Anda tidak memberi tahu mereka dan tidak ada catatan resmi, mereka akan berpikir itu terjadi karena Anda tidak berhati-hati, dan Anda harus menanggung konsekuensinya.
KEWAJIBAN PERUSAHAAN PENYEWAAN KAPAL PESIAR:
• Anda akan mendapatkan kapal pesiar yang bersih dengan tangki bahan bakar dan air penuh.
• Mereka akan mengikuti prosedur check-in dan check-out standar.
• Jika Anda memiliki permintaan khusus, mereka akan mencoba membantu, tetapi mereka tidak wajib, dan Anda tidak dapat meminta uang jika mereka tidak dapat melakukan semuanya.
• Jika kapal pesiar tidak siap dalam waktu 4 jam dari waktu mulai yang disepakati, Anda dapat meminta pengembalian uang berdasarkan keterlambatan.
• Jika terlambat lebih dari 24 jam, Anda dapat meminta kapal pesiar pengganti dengan ukuran yang serupa. Jika mereka tidak dapat menemukannya, Anda dapat meminta pengembalian uang untuk hari-hari yang terlewatkan. Namun mereka tidak akan membayar lebih dari yang Anda bayarkan.
• Mereka tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat peristiwa besar seperti bencana alam, perang, pemogokan, atau cuaca buruk.
TANGGUNG JAWAB KLIEN:
• Anda harus tahu cara berlayar atau mendapatkan nahkoda dari Perusahaan.
• Jika itu adalah sewa kapal tanpa awak, Anda harus memiliki lisensi yang tepat.
• Jangan biarkan orang lain menggunakan kapal pesiar.
• Dilarang menghasilkan uang dari kapal pesiar, seperti mengangkut penumpang dengan bayaran.
• Memiliki jumlah yang tepat orang-orang yang Anda sebutkan dalam daftar kru Anda.
• Simpan daftar kru dan dokumen kapal bersama Anda selama masa sewa.
• Beri tahu Perusahaan tentang setiap perubahan kru.
• Ikuti aturan negara tempat Anda berada.
• Jangan ikut balapan atau bergabung dengan regatta tanpa izin Perusahaan.
• Lakukan pemeriksaan keselamatan saat berlayar.
• Jika Anda membutuhkan penarikan, sepakati pembayaran terlebih dahulu.
• Jaga kapal pesiar dan hindari kerusakan atau penarikan.
• Berhati-hatilah dengan bagian-bagian dan layar kapal pesiar, dengan mempertimbangkan cuaca.
• Rencanakan rute Anda agar Anda berada dekat dengan pangkalan pemeriksaan dua hari sebelum berakhir.
• Jangan berlayar di malam hari atau sendirian tanpa izin.
• Beri tahu manajer pangkalan jika cuaca buruk agar mereka tidak mencari Anda.
• Dilarang minum alkohol atau menggunakan narkoba saat mengoperasikan kapal pesiar.
• Jaga ketenangan di marina dan hormati orang lain. istirahat.
• Dilarang memancing atau melakukan aktivitas bawah air tanpa izin yang sah.
• Dilarang membawa hewan peliharaan tanpa izin tertulis dari Perusahaan.
