BETALINGSVOORWAARDEN:
Wij accepteren alle gangbare creditcards, met uitzondering van American Express. Indien u liever via EFT (elektronische overschrijving) betaalt, is dit mogelijk, maar dient u dit vooraf met Sydney By Sail te regelen. Zorg er bovendien voor dat EFT-betalingen minimaal vijf werkdagen vóór uw boekingsdatum zijn voltooid, zodat er voldoende tijd is voor de verwerking.
ANNULERINGSBELEID:
• Het annuleringsbeleid voor charters is als volgt:
• Minder dan 7 dagen van tevoren: Geen restitutie; Alle betalingen dienen te worden voldaan aan Sydney By Sail.
• Bij annulering 8 tot 21 dagen van tevoren: 50% van alle betalingen is verschuldigd aan Sydney By Sail en is niet restitueerbaar.
• Bij annulering meer dan 21 dagen van tevoren: 10% van alle betalingen is verschuldigd aan Sydney By Sail en is niet restitueerbaar.
• Er vindt geen restitutie plaats voor annuleringen van individuele of groepszeilactiviteiten, inclusief geplande cruises, sociale wedstrijden en zeilschool. Indien overeengekomen, kunnen eventuele restitueerbare bedragen tot zes maanden als tegoed worden bewaard, te gebruiken voor toekomstige boekingen of activiteiten met Sydney By Sail, met uitzondering van schipper- en cateringkosten.
CATERING:
Wij bieden een heerlijke selectie aan catering met eten en drinken via onze vertrouwde catering- en drankpartners.
Deze leveranciers zijn goed op de hoogte van de unieke eisen van elk schip, waardoor een naadloze eetervaring gegarandeerd is. Indien u een andere cateraar wenst te gebruiken, is voorafgaande schriftelijke toestemming van ons vereist. Houd er rekening mee dat er een administratie- of kurkgeldtoeslag van $ 25 tot $ 45 per schip in rekening wordt gebracht voor alle drankbestellingen. Eventueel overgebleven eten en drinken na de charter dient binnen 48 uur te worden opgehaald; anders vervallen deze. Gasten zijn ook welkom om hun eigen eten en drinken mee te nemen (BYO), maar vergeet niet om al het afval en lege flessen van het schip te verwijderen en de kombuis in dezelfde staat achter te laten als bij het inschepen.
ALCOHOL EN ROKEN:
Wij moedigen verantwoord alcoholgebruik aan boord van onze schepen aan. Gasten worden eraan herinnerd dat de kapitein van het schip een bloedalcoholgehalte van minder dan 0,05% moet handhaven. Daarnaast adviseren wij de huurder om het alcoholpromillage in het bloed op of onder deze limiet te houden voor de veiligheid en het plezier van iedereen aan boord. Wat betreft roken, verzoeken wij u om afval op een verantwoorde manier weg te gooien en niet in de haven te dumpen. Zorg ervoor dat alle brandende materialen volledig gedoofd zijn voordat u ze weggooit. Om veiligheidsredenen is roken ten strengste verboden benedendeks. Overtreding van deze regel resulteert in een boete van $200 die aan de huurder in rekening wordt gebracht. Geniet van uw zeilreis met ons en houd u aan deze richtlijnen voor een veilige en aangename vaart!